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Preguntas frecuentes sobre aire limpio

20+
países
3.000+
clientes en todo el mundo
18.000+
purificadores de aire instalados
1 billión+
litros de aire purificado por hora
2.500+
mediciones de polvo al año
130+
empleados

Información general sobre Zehnder Clean Air Solutions

¿Dónde opera Zehnder Clean Air Solutions?

Zehnder Clean Air Solutions opera actualmente en más de 20 países donde más de 3.000 clientes en todo el mundo ya disfrutan del aire limpio de Zehnder.

¿Cuántas personas trabajan en Zehnder?

El Grupo Zehnder emplea a más de 3.400 personas en todo el mundo.

¿Con qué industrias trabaja Zehnder Clean Air Solutions?

Zehnder Clean Air Solutions trabaja con una amplia gama de industrias y ofrece aire limpio a cualquier empresa que necesite ayuda. Desde logística y fabricación hasta producción de alimentos o instituciones públicas.

Preguntas sobre purificadores industriales de aire

¿Por qué son necesarios los purificadores de aire?

Los purificadores de aire son necesarios porque existen partículas en el aire de vuestra empresa, creadas por los procesos de movimiento, transporte y producción. La mayoría de estas partículas, incluyendo polvo, humo y olores, causan costes innecesarios de limpieza y mantenimiento. Las más tóxicas pueden poner en grave peligro la salud de vuestros empleados, provocando absentismo y una imagen corporativa negativa. Los purificadores limpian vuestro aire para no tener que preocuparos de nada de todo esto.

¿Los purificadores industriales de aire reemplazan la ventilación?

Los purificadores de aire no reemplazan la ventilación. La ventilación transporta el aire usado de la habitación (CO2) fuera del edificio y lo reemplaza por aire fresco. Los purificadores de aire, en cambio, atrapan partículas dañinas que están presentes tanto en el aire fresco como en el viciado. Los purificadores de aire están especialmente recomendados en edificios sin ventanas.

¿Cuál es la diferencia entre un purificador de aire profesional y un lavador de aire?

A diferencia del purificador de aire, que puede contener muchos filtros de diferentes intensidades, el lavador de aire utiliza únicamente agua como filtro, lo que lo hace menos eficiente (en términos de purificación de aire). Además, los lavadores de aire también humidifican el aire.

¿Cuánto tardan en amortizarse los purificadores de aire?

Para Zehnder Clean Air Solutions la purificación del aire no es una inversión, sino parte de un modelo de suscripción flexible. Así que no tienes que preocuparte por su amortización.

¿Dónde se instala el purificador de aire industrial?

Los purificadores de aire no pueden atrapar partículas que ya se han asentado en las superficies. Por eso es importante colocarlos estratégicamente donde puedan capturar partículas en el aire. Por lo tanto, su mejor ubicación es directamente encima de la fuente de polvo, no en el suelo.

¿Qué tipo de partículas filtran los purificadores de aire profesionales?

Los purificadores y filtros de Zehnder Clean Air Solutions se encargan de todo tipo de partículas en el aire. Partículas gruesas, polvo fino, vapores, bacterias y gérmenes. Incluso pueden eliminar las partículas de aceite, niebla y los olores. En términos científicos, se trata de partículas de tamaños PM10 (= 10 micrómetros (μm)), PM2.5 (= 2.5 micrómetros (μm)) y PM1 (= 1 micrómetro (μm)).

¿Un purificador de aire industrial puede eliminar partículas del suelo?

Los purificadores de aire industriales solo filtran las partículas suspendidas en el aire. Por tanto, si en vuestra empresa se levanta polvo del suelo, estas partículas pueden ser absorbidas por el purificador de aire. Cuanto más cerca esté colocado de la fuente de polvo, más eficaz será.

¿Cómo sé qué filtro de aire es el adecuado?

Zehnder Clean Air Solutions realiza mediciones de polvo para analizar exactamente qué tipos de partículas hay y en qué concentraciones. Con esta información seleccionamos los filtros de aire más eficientes para cada dispositivo de purificación de aire en vuestra empresa.

¿Con qué frecuencia deben cambiarse los filtros de aire?

La sustitución de los filtros sucios depende de los niveles de polvo de vuestras instalaciones. Normalmente, los filtros en un entorno industrial deben cambiarse cada 3, 6 o 9 meses. En una oficina, cada 12 meses puede ser suficiente.

¿Cómo se instalan los purificadores industriales de aire?

Cada entorno es diferente, por eso Zehnder Clean Air Solutions ofrece opciones de instalación flexibles. Por ejemplo, los purificadores de aire pueden instalarse en techos, paredes, estanterías, columnas, o incluso en el suelo.

¿Todos los purificadores de aire Zehnder tienen garantía?

Sí, todos los purificadores de aire Zehnder tienen garantía.

¿Cuánta energía utilizan los purificadores de aire Zehnder?

La cantidad de energía que utilizan los purificadores de aire Zehnder depende del ajuste del caudal de aire, pero es aproximadamente el 25 % del consumo eléctrico de un sistema de extracción convencional. Con la app CARA, podréis ahorrar aún más energía, ya que hace que el consumo energético sea más inteligente.

¿Cuál es la diferencia entre los purificadores CleanAir y CleanAir Max?

Ambos purificadores industriales dan a vuestra empresa el aire limpio que necesita, pero existen diferencias. El CleanAir tiene espacio para un máximo de dos filtros. Sin embargo, el CleanAir Max es completamente diferente y se puede ampliar de forma modular. Esto significa que podemos reaccionar aún más fácilmente a los cambios o nuevos requisitos en cualquier momento.

¿Cómo de ruidosos son los purificadores industriales de aire CleanAir y CleanAir Max?

La intensidad de los purificadores de aire CleanAir y CleanAir Max depende de la configuración del flujo de aire. Con un ajuste óptimo del flujo de aire, el nivel de ruido varía de 44 dB(A) a 65 dB(A), dependiendo del modelo del purificador de aire.

Preguntas sobre la protección antivirus

¿Qué purificadores de aire filtran el coronavirus?

A la hora de filtrar el coronavirus, la diferencia no está en los purificadores de aire en sí, sino en los filtros instalados en su interior. Los filtros que capturan el coronavirus se conocen como filtros HEPA, sobre todo los de las clases HEPA 13 y 14. Nosotros utilizamos los purificadores CleanAir o CleanAir Max con el filtro HEPA 14.

¿Cómo de ruidosos son los purificadores de aire Zehnder con protección antivirus?

El volumen de los purificadores de aire Zehnder con protección antivirus depende del ajuste del caudal de aire. Por ejemplo, con un caudal de aire de 1.000 m³/h, el volumen es de 50 decibelios. Comparable al piar de los pájaros.

¿El purificador de aire antivirus de Zehnder filtra otros microorganismos además del coronavirus?

Los purificadores de aire antivirus Zehnder filtran todos los microorganismos que se encuentran en el aire. Ya sean coronavirus, bacterias o esporas de hongos.

¿Cuánto duran los filtros purificadores de aire antivirus?

En una oficina (u otros ambientes menos polvorientos) los filtros purificadores de aire antivirus durarán aproximadamente 12 meses.

¿Con qué eficacia protegen la salud los purificadores de aire antivirus de Zehnder?

Colocamos los purificadores de aire antivirus en lugares donde hay muchas personas, maximizando así la eficacia con la que protegen la salud y el bienestar de los empleados. Gracias a ello podemos eliminar hasta el 99,995 % de los virus en el aire y otros microorganismos. Y para mayor tranquilidad, cada filtro tiene su certificado de prueba individual.

Preguntas sobre la plataforma IoT CARA

¿Todas las funciones de CARA están disponibles desde el principio?

La funcionalidad de CARA se adapta a vuestras necesidades, por lo que todas las funciones de CARA no están necesariamente disponibles desde el principio. Estaremos encantados de asesorarte individualmente y ofrecerte una solución a medida.

¿Cuánto cuesta CARA?

El coste de CARA varía según el paquete y la cantidad de purificadores de aire a los que está vinculada. Uno de nuestros especialistas te enviará un presupuesto sin compromiso, ajustado a vuestras necesidades.

¿Son necesarias más mediciones de la calidad del aire con CARA?

No, no necesitaréis más mediciones de la calidad del aire con CARA, ya que siempre tendréis una visión general de la calidad de vuestro aire en tiempo real.

¿Zehnder Clean Air Solutions tiene acceso a los datos de CARA?

Sí, Zehnder Clear Air Solutions tiene acceso a vuestros datos de CARA. Así podemos intervenir a tiempo antes de que un dispositivo falle, por ejemplo, garantizando que siempre disfrutéis un aire de máxima calidad.

Preguntas sobre nuestro servicio

¿Cómo mide Zehnder la calidad del aire?

Nuestro equipo de asistencia técnica realiza mediciones de polvo para determinar la calidad del aire al menos una vez antes de instalar nuestros sistemas de purificación y una vez después. Esto os permite ver claramente cómo funcionan vuestros purificadores. Y con CARA, podrás controlar la calidad del aire en cualquier momento.

¿Cómo sabe Zehnder qué dispositivos necesitamos?

Antes de instalar nuestros purificadores, realizamos mediciones holísticas de polvo para determinar la concentración existente en vuestra empresa. Así es como sabremos cuál es la mejor solución y qué dispositivos necesitáis. Normalmente, instalamos nuestros dispositivos directamente en la fuente de polvo para garantizar que las partículas no dañen a vuestros empleados, máquinas o bienes.

¿Con qué frecuencia deben cambiarse los filtros?

La frecuencia con la que los filtros necesitan ser cambiados depende de los niveles de polvo en vuestras instalaciones. Normalmente, los filtros en un entorno industrial tienen que cambiarse cada 3, 6 o 9 meses. En una oficina, cada 12 meses puede ser suficiente.

¿La instalación interrumpirá las operaciones?

Nuestro objetivo es instalar los dispositivos de purificación de aire sin interferir con vuestro negocio diario. Por ejemplo, ofrecemos instalaciones fuera de horas punta, por las noches e incluso los fines de semana para minimizar la interrupción de vuestras operaciones.

¿Hay opción de compra para los purificadores de aire Zehnder?

Los dispositivos de purificación de aire están vinculados a nuestro modelo de suscripción flexible. No ofrecemos una opción de compra porque los dispositivos complejos como los nuestros requieren un cuidado constante durante toda su vida.